Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Hola, buenos días.
Speaker 1: Hola, buenos días,
Speaker 0: Muchas gracias. Muy bien. Pues,
Speaker 1: ¿qué tal?
Speaker 0: nada, era por llamar un poquito contigo para dar seguimiento a la conversación y como decía, como sí que te pudiste dar de alta
Speaker 0: en la plataforma, pues era por ver si pudiste entrar bien y si te ha surgido alguna pregunta.
Speaker 1: Sí, solo un minuto, un minuto solo, un segundo solo, porque estoy abriendo el mail. Un
Speaker 0: Vale, sí, no te preocupes.
Speaker 0: Vale, genial.
Speaker 0: Sí, que
Speaker 0: te creé el usuario
Speaker 0: la semana pasada. Sí, te debería de haber llegado un email para
Speaker 0: crear
Speaker 0: tu contraseña para entrar.
Speaker 1: minuto, ¿eh?
Speaker 0: Sí,
Speaker 1: Un minuto.
Speaker 1: La pobreza, vamos
Speaker 1: a ver. Yo aquí tengo el catálogo, estaba intentando...
Speaker 0: sí,
Speaker 1: Estaba intentando
Speaker 1: de abrir el mail. ¿Por qué no se me abre?
Speaker 0: sí.
Speaker 1: ¿Cómo se llama?
Speaker 0: Rols, R-O-L-S, carpet.
Speaker 1: Ahí tenemos acceso para hacer el carpet.
Speaker 1: Esto dice el catalogo, descarga el catalogo.
Speaker 1: Asceder al Roll Pro.
Speaker 0: Eso es.
Speaker 1: Aquí.
Speaker 0: Activa tu cuenta, eso es,
Speaker 0: y te debería de tener un botón.
Speaker 1: ¿Qué hago aquí?
Speaker 1: ¿Qué pongo? ¿El correo? ¿Mi correo?
Speaker 0: Sí, pondrías el correo,
Speaker 0: bueno, es que podéis activar la cuenta.
Speaker 1: No.
Speaker 0: Vale, pues tendrías que primero hacer eso para poder acceder. El 15 de mayo se te envió
Speaker 0: desde stock.rollsarpets un email para activar tu cuenta.
Speaker 0: Que pone, activa tu cuenta en el área privada.
Speaker 1: ¿El 15 de mayo?
Speaker 0: ¿Y un botoncito? Sí, la semana pasada. Eso es, sí.
Speaker 1: No, esta no la he visto. Espera que la busco. Rolls, activa tu cuenta. Si, no, no la había visto. ¿Activar cuenta? Espera.
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: Eso es. Y aquí
Speaker 1: Ok.
Speaker 0: escribes tu contraseña, el que quieras.
Speaker 1: Ah, el que quiero? ¿Qualquiera?
Speaker 0: Sí, el que tú quieras. Eso es. Eso ya es para tu cuenta, para que tú puedas acceder.
Speaker 1: Ok, ponemos CECCHI
Speaker 1: DEL SIGNA 26, por ejemplo, repetir.
Speaker 1: CECCHI DEL SIGNA 26. Ok, enviado.
Speaker 0: Perfecto.
Speaker 0: Y luego ya de ahí podrás entrar a la plataforma.
Speaker 0: Puede que te pida tu email, que sería el que está vinculado, info.cchidesign.es y pones en la contraseña que acabas de crear.
Speaker 1: info@cecchibesign.es, contraseña,
Speaker 1: ¿qué he dicho? "cecchibesign26", veamos un poco
Speaker 1: si funciona.
Speaker 0: Eso es.
Speaker 0: ha funcionado está dentro
Speaker 1: Perfetto, estamos dentro. Ok.
Speaker 0: genial perfecto genial pues desde aquí es de esta plataforma puedes crear presupuestos realizar pedidos y solicitar muestras que te di puntos para pedir unas cinco muestras sin coste y gratuitos
Speaker 1: Porque vosotros no me habéis enviado una de muestras, ¿no?
Speaker 0: No, no, de momento nada, la manera de hacerlo es tú eliges las que tú quieras, desde aquí en la sección de muestras le darías a solicitar nuevas muestras y das a muestras 15x15,
Speaker 1: Sí.
Speaker 1: Nada, no se puede hacer nada.
Speaker 1: Allora, muestra 1515,
Speaker 0: eso es.
Speaker 1: fichas de muestra, listado de muestra de fichas. ¿Qué quiere decir fichas? Pads de muestras. Ah, ok.
Speaker 0: si fichas son si te metes verás las fotos pues son fichas de nuestras colecciones exacto y verás todas las diferentes colección y colores de cada diseño
Speaker 1: Ok.
Speaker 1: 15 puntos.
Speaker 0: y no
Speaker 1: Selecciono la muestra con máximo 50 puntos. Yo puedo seleccionar muestra y gastar máximo 50 puntos. A mí me interesa mucho
Speaker 0: exacto
Speaker 0: pero
Speaker 1: alfombras de exterior. ¿Cómo hago?
Speaker 0: Vale,
Speaker 0: sí, vale, pues podrías hacerlo, por ejemplo, le das a muestras 15x15
Speaker 0: y ahí te lleva,
Speaker 1: 15 puntos me parecen pequeños. Mejor estos con ficha.
Speaker 0: prefieres las grandes,
Speaker 0: vale, pues las que son exterior,
Speaker 1: Ah, uso exterior. Ok.
Speaker 0: sí,
Speaker 0: puedes elegirlo desde ahí, vale, le das a
Speaker 1: Puso exterior, aplicar filtros.
Speaker 0: aplicar filtros, eso es.
Speaker 1: Ok.
Speaker 0: Entonces ahí
Speaker 0: puedes elegir las que quieras.
Speaker 1: Entonces puedo pedir solo tres muestras, porque son 15 puntos cada uno.
Speaker 0: Sí, eso es, por ahora
Speaker 0: puedo ver
Speaker 1: No, porque
Speaker 1: a mí me lo envían gratuitos estos.
Speaker 0: Sí, te iba a decir, puedo mirar a ver con mis compañeros a ver si te podemos enviar, como son las que necesitas de exterior,
Speaker 1: Sí.
Speaker 0: puedo ver para enviártelo a ver lo que te podemos enviar. Lo voy a mirar ahora
Speaker 0: con mi compañero y te digo,
Speaker 1: Vale, vale. Ahora yo te envío una solicitud de muestras de lo que me interesa y luego tú me dices lo que puedes hacer, ¿vale? Perfecto. Vale, y luego vamos hablando. Ahora lo siento, tengo que dudarte.
Speaker 0: perfecto, genial,
Speaker 0: perfecto,
Speaker 0: genial.
Speaker 0: Vale, no te preocupes, muchas gracias.
Speaker 1: Vale, muchas gracias a ti. Hasta luego.
Speaker 0: Hasta luego, chao.