Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Bonjour, enregistrez votre nom et le motif de votre appel pour vérifier la disponibilité de cette personne.
Speaker 1: Oui, bonjour Madame Défouchet, c'est Ivan Navaret à l'appareil de Rolls Carpets, les fabricants espagnols des tapis et des moquettes sur messieurs. Vous nous avez envoyé un petit message un peu plus tôt dans la journée, donc c'est pour cela que je me suis permis de vous contacter. Merci.
Speaker 0: Merci. Ne quittez pas.
Speaker 1: Oui, bonjour Madame Despochets, c'est Ivan à l'appareil des Rolls Carpets. Et je...
Speaker 0: Oui, oui.
Speaker 0: Oui, bonjour, je me rappelais. Oui, je vous ai laissé un message pour ouvrir un compte sur votre site, du moins par l'intermédiaire de votre site.
Speaker 1: Oui, tout à fait. C'est pour cela que je vous appelle. Vous cherchez des tapis, on pourra un projet de terrasses. Alors, vous êtes à mesure, c'est-à-dire que nous avons 2 façons de collaborer. La première, c'est si vous êtes en mesure d'acheter en tant qu'entreprise, vous avez 30% de remises. Si c'est les clients finales...
Speaker 0: Oui?
Speaker 0: Oui.
Speaker 0: 30 pourcent, d'accord. Oui?
Speaker 1: Si c'est le client final qui l'achète, vous avez 15% de commission. A savoir que sur le site internet, les prix publics, ils sont 10% plus chers que sur les prix publics qu'on va vous donner. Donc, grosso modo, si le client final va chercher les mêmes produits chez nous, il va trouver 10% plus cher et vous allez avoir 40% de remise globale. D'accord? Ça vous permet de garder la marge. Et au niveau des espaces professionnels, il n'y a pas de problème. Je peux vous envoyer les liens. Il faudra juste mettre vos coordonnées. Donc, sur l'espace professionnel, vous pouvez demander des échantillons gratuits. D'accord? Je peux vous accorder déjà 5
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: Ah, d'accord, ok.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: D'accord, très bien, ok.
Speaker 0: Super.
Speaker 1: échantillon gratuit et puis vous pouvez faire vos débits faire vos commandes en toute autonomie d'accord pas besoin peut-être dépasser un mail moi j'ai resté à votre disposition bien entendu mais vous pouvez tout faire depuis l'espace professionnel d'accord c'est un projet d'un c'est un
Speaker 0: D'accord, très bien.
Speaker 0: Très bien.
Speaker 1: En moyenne terme ou long terme?
Speaker 0: Non, non, je vais le présenter en fait au client pour voir si c'est quelque chose qui peut le convenir. Donc là, après, si ça y valide, ça peut aller assez vite. Voilà.
Speaker 1: D'accord.
Speaker 1: Vous avez déjà eu l'occasion de consulter notre catalogue?
Speaker 0: En fait, votre catalogue, non, mais j'ai déjà eu l'occasion de... En fait, j'ai regardé sur votre site internet, mais j'avais l'impression qu'il y avait moins de choses que au salon. Non?
Speaker 1: Quel salon? Cette année, en janvier, ils sont en BGP?
Speaker 0: Oui, oui, oui, de maison BG.
Speaker 1: Oui, c'est-à-dire qu'il y a
Speaker 1: D'accord, il y a des collections qui se sont arrêtées, mais il y a des nouvelles collections qui sont apparues, donc ça change toutes les années.
Speaker 0: Ah oui, je veux bien que vous m'envoyiez dans ces cas-là.
Speaker 1: Alors, je vais vous envoyer les catalogues, d'accord, les listes des prix pour cette année. Donc, il faudra juste appliquer les 30% sur les prix et je vous envoie les liens pour remplir les formulaires et comme ça, je vous donne accès pour l'espace professionnel, d'accord? Je vous l'envoie ici dans 5 minutes. Et puis, vous allez recevoir un deuxième mail pour activer le compte. Donc, activer, c'est juste créer un mot de passe et c'est tout. Vous avez accès à l'espace professionnel, d'accord? Donc, je vérifie juste, j'ai ici aude.com.
Speaker 0: Oui.
Speaker 0: Ah !
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: Très bien.
Speaker 0: Ok, très bien.
Speaker 0: C'est ça, exactement.
Speaker 1: D'accord, bon. Je vous envoie tout ça par e-mail et puis je reste à votre disposition si jamais vous avez des questions.
Speaker 0: Oui, c'est parfait.
Speaker 0: Je vous remercie, monsieur. Merci à vous. Au revoir. À vous. Au revoir.
Speaker 1: Merci à vous. Bon fin d'après-midi. Au revoir.