Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Bonjour, enregistrez votre nom et le motif de votre appel pour vérifier la disponibilité de cette personne.
Speaker 1: Allez !
Speaker 1: Oui, bonjour, c'est Ivan à l'appareil de Rolls Carpet, le fabricant espagnol des tapis, des moquettes sur mesure. Je me suis permis de vous contacter car vous nous avez envoyé un petit message hier pour un projet d'appartement, une maison. Voilà, merci.
Speaker 0: Merci, Yvan, ne quittez pas.
Speaker 0: Allô?
Speaker 1: Alors oui, bonjour madame, c'est Ivan à l'appareil des Rolls Carpettes, les fabricants espagnols des tapis, des moquettes de sur-mesure. Vous nous avez laissé un petit message hier et vous avez mis appartement maison, donc c'est pour cela que je me suis permis de vous contacter.
Speaker 0: Oui?
Speaker 0: Oui.
Speaker 0: Ok?
Speaker 1: Et donc, vous cherchez, vous avez déjà eu l'occasion de voir notre catalogue?
Speaker 0: En fait, j'ai vu sur Instagram votre publication sur vos produits.
Speaker 1: D'accord, très bien. Alors, nous sommes des fabricants, d'accord? Nous sommes basés à Alicante, Espagne. C'est une entreprise familiale qui est fondée en 1917. Donc, ça fait plus de 100 ans qu'on est dans le secteur textile. Nous travaillons déjà en France, mais avec des distributeurs. Mais là, actuellement, on entend de voir directement avec les architectes d'intérieur pour qu'ils puissent bénéficier directement avec la remise. D'accord? Donc, si vous êtes en mesure d'acheter en tant qu'entreprise, vous avez 30 pourcent de remise sur les prix publics. D'accord? Si c'est les clients final qui achètent, vous avez 15 pourcent des commissions.
Speaker 0: Oui?
Speaker 0: Ok?
Speaker 0: Oui?
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: Oui.
Speaker 1: sur la totalité de la commande. A savoir que les prix qui sont affichés sur notre site internet est 10% plus cher que les prix publics qu'on va vous donner.
Speaker 1: En réalité, vous allez avoir 40 pourcent de remise sur le prix qui est affiché sur le site internet. Vous cherchez quoi? Des tapis ou des moquettes?
Speaker 0: En fait, je n'avais pas une recherche particulière. C'est que la publication m'est venue sur Instagram et comme je trouvais ça joli, je vous ai envoyé une notification. C'est plutôt dans ce sens-là. C'est pour préparer, si j'ai des futures demandes, des clients qui cherchent ce type de produit pour être sûr que le produit est OK de votre côté.
Speaker 1: D'accord.
Speaker 1: D'accord. Si c'est comme ça, moi, je peux vous accorder déjà 5 échantillons gratuits. D'accord. Si jamais il y a des références qui vous intéressent. Donc, pour cela, je vais vous envoyer un petit mail avec notre catalogue, les tarifaires. Et puis un petit lien pour vous inscrire dans notre base de données. Donc, une fois que vous êtes inscrit dans notre base de données, on va vous donner accès à notre espace professionnel qui est totalement gratuit. Donc, sur l'espace professionnel, vous pouvez demander vos échantillons, faire vos débits. Si jamais il y a des commandes, on va faire un suivi de vos commandes en toute autonomie. Donc, pas besoin de passer
Speaker 0: Ah oui, je veux bien, ouais. Ouais, ça oui, ça c'est cool.
Speaker 0: Oui?
Speaker 0: Ah, génial !
Speaker 0: Oui?
Speaker 0: Ok.
Speaker 1: avec moi, c'est passé par moi. Mais bon, si jamais, moi, je reste à votre disposition quand même. Mais sinon, vous pouvez tout faire depuis l'espace professionnel. D'accord? Donc, je vais juste confirmer avec vous l'adresse mail que j'ai. J'ai mlbosy avec 2 aides, arrobas outlook point fr.
Speaker 0: Ok.
Speaker 0: Oui, oui.
Speaker 0: Oui c'est ça.
Speaker 1: D'accord, Madame. Je vous envoie tout ça par mail et puis je reste à votre disposition si jamais vous avez des...
Speaker 1: Vous avez besoin de mon aide pour demander les échantillons. Vous pourrez échanger, il n'y a pas de problème. D'accord, je vous remercie.
Speaker 0: D'échanger. Super. Allez. Génial. Super. Je garde votre numéro en mémoire. Merci beaucoup, monsieur. Bonne journée. Merci. Au revoir.
Speaker 1: Merci à vous, Madame. Bonne journée. Au revoir.