Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Allô?
Speaker 1: Oui, bonjour, je suis Madame Wagner-Eléonore, s'il vous plaît.
Speaker 0: Oui, c'est moi-même.
Speaker 1: Oui, bonjour madame, c'est Ivan à l'appareil de Rolls Carpet. Les travaillants espagnols des tapis des moquettes sur mesures, vous nous avez envoyé un petit message samedi pour un projet résidentiel et hôtel.
Speaker 0: Oui.
Speaker 1: C'est pour cela que je me suis permis de vous contacter, pour savoir un peu tout ce que vous recherchez, si c'est de la moquette, du tapis sur mesure.
Speaker 0: Ah, c'est gentil.
Speaker 0: Un peu les 2. Je m'intéressais un peu à la collection. Il faut que je regarde un peu plus sérieusement. Mais ça dépend. Pour l'instant, c'est des moquettes, mais je suis sur d'autres projets résidentiels. C'est des tapis.
Speaker 1: D'accord, donc vous n'avez pas encore eu l'occasion de voir notre catalogue?
Speaker 0: Non.
Speaker 1: D'accord, ok. Écoutez, moi je peux vous envoyer les catalogues, d'accord? Je voulais juste, avant de vous envoyer l'information, de vous dire qui nous sommes, nous sommes une entreprise familiale qui est née en 1917, donc ça fait plus de 100 ans qu'on est dans le secteur textile. Nous travaillons déjà en France avec des distributeurs, mais là actuellement on est en train d'aller directement avec les architectes, les dévocateurs d'intérieur pour qu'ils bénéficient directement de la remise, d'accord? Donc en tant que professionnel, si vous êtes en mesure d'acheter vous-même, vous bénéficiez des 30 pourcent des remises sur les prix publics.
Speaker 0: Oui.
Speaker 0: Très.
Speaker 0: J'ai vu?
Speaker 0: Oui, oui, oui, je suis un...
Speaker 1: Si jamais c'est le cas et c'est les clients finales qui achètent, vous avez 15% de commission sur la totalité de la commande. A savoir que les prix qui sont affichés sur notre site internet sont 10 pourcent plus élevés que les tarifs publics qu'on va vous donner. Donc grosso modo, vous allez avoir 40% de remise sur les prix qui sont affichés sur notre site internet. Moins de...
Speaker 0: Oui.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: D'accord, ok.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 1: Si vous souhaitez, moi, je peux vous accorder 5 échantillons gratuits, d'accord, afin que vous puissiez connaître un peu plus nos produits, d'accord? Pour cela, je vais déjà vous envoyer les catalogues, la liste des prix et puis les liens à lien pour...
Speaker 0: Oui.
Speaker 1: pour vous inscrire dans notre base de données donc une fois que vous êtes inscrite dans notre base de données on va vous donner accès à un espace professionnel qui est à vous dans lequel vous pouvez demander les échantillons gratuits faire vos devis et puis si jamais il y a des commandes faire un suivi des commandes en toute autonomie donc pas besoin de passer par moi je reste bien entendu à votre disposition mais vous pouvez tout faire depuis votre espace professionnel donc je vais juste confirmer avec vous madame j'ai ici les mails j'ai elonorwagner arrobas icloud point com
Speaker 0: Ok, super.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: Ok, formidable.
Speaker 0: Oui.
Speaker 0: Ok, là ça.
Speaker 0: Oui, tout à fait.
Speaker 1: D'accord, donc je vous envoie tout ça par mail et puis je reste à votre disposition si jamais vous avez besoin d'aide pour l'espace professionnel ou pour la demande de échantillon.
Speaker 0: Ok.
Speaker 0: Ok, formidable. Super.
Speaker 1: Vous avez des questions peut-être?
Speaker 0: Non, non, non, mais du coup, je vais regarder. Moi, je vais regarder plus attentivement parce que j'avais fait une demande sur Internet et...
Speaker 0: Je trouvais que c'était très intéressant. Donc voilà, je peux vous rappeler à la suite de ça, oui, si vous voulez après. Vous me mettez dans le mail vos coordonnées?
Speaker 1: Oui, bien sûr. D'accord, madame.
Speaker 1: Oui, vous avez mes coordonnées, mon numéro de téléphone, c'est celui-ci, mais vous allez avoir mes coordonnées bien sûr. Je crois que je vais vous dire, voilà, les délais de production et de livraison, c'est des 3 semaines. Donc, 2 semaines pour la production et puis une petite semaine pour...
Speaker 0: OK.
Speaker 0: Hein?
Speaker 1: pour la livraison en France. D'accord, donc juste à titre informatif. Bon, de mon côté, c'est bon. Je ne vous retiens pas plus longtemps, madame. Merci beaucoup pour votre temps.
Speaker 0: OK.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: Merci.
Speaker 1: votre disponibilité, puis je reste à votre disposition si jamais vous avez besoin pour les échantillons.
Speaker 0: Ok, super. Merci beaucoup.
Speaker 1: Merci à vous, allez, bonne fin d'après-midi. Au revoir.
Speaker 0: Merci, vous aussi, au revoir.