Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Hola,
Speaker 1: Hola, buenos días. Soy Libby de Rolls Carpet.
Speaker 0: hola Libi, ¿qué tal? ¿Cómo estás?
Speaker 1: Hola, ¿cómo estás? Muy bien. ¿Y tú? ¿Te pillo un buen momento?
Speaker 0: Sí, bien. Sí, sí, sí, perdón que no te dije nada, ayer estaba a tope y no sabía cuándo tenía tiempo, pero ahora sí.
Speaker 1: Vale.
Speaker 1: No te preocupes.
Speaker 1: Sí, no te preocupes. Me imagino que ibas muy liada.
Speaker 0: Sí, sí,
Speaker 1: Nada, serán cinco minutos, no te preocupes. Era pues por hablar un poquito contigo y pues ver un poco
Speaker 0: sí, tranquilo, está bien.
Speaker 1: cómo podíamos ayudarte y darte un poco de información de nosotros.
Speaker 0: Vale, perfecto.
Speaker 1: Señal.
Speaker 0: Sí.
Speaker 0: Te cuento, bueno, tengo varios proyectos, pero de momento lo que estoy en fase decoración es
Speaker 1: Sí.
Speaker 0: para un yate que estoy haciendo decoración y este...
Speaker 1: Vale.
Speaker 0: Perdón, estoy abriendo la ficha para ver tamaños. Y bueno, importante al ser un yate, que es un material que se puede lavar.
Speaker 1: Sí.
Speaker 0: Por eso me interesa vuestros productos. Un buen amigo mío usa vuestros productos mucho, trabaja para los hoteles Hayat,
Speaker 1: Muy genial.
Speaker 1: Sí.
Speaker 0: Luis Alicandú se llama, no sé si le conoces.
Speaker 1: Bueno, ya
Speaker 0: Y bueno, hablando con él me dijo esto,
Speaker 1: sé.
Speaker 0: mírate estos, me encantan vuestros productos.
Speaker 1: Sí. Gracias.
Speaker 0: Es cierto que ya tenemos bien desarrollado el palete de colores, que tenemos unas naranjas azules y cosas así. Y tenemos muchos dibujos en los cojines. Entonces estoy buscando algo
Speaker 1: Vale.
Speaker 1: Vale. Vale.
Speaker 0: un poco neutro, pero que tiene
Speaker 1: Vale.
Speaker 0: estos acentos.
Speaker 1: Vale.
Speaker 0: Y ahora te digo el tamaño. Y bueno, es para tener un poco de idea de precios también, cómo funciona, si es toda la medida o tener un catálogo con precios o
Speaker 1: Sí.
Speaker 1: sí vale pues pues te cuento un poquito pues todas nuestras alfombras son a medida vale y en cuanto a precios y todo pues yo te puedo hacer llegar nuestras tarifas
Speaker 0: cómo trabaja eso. Sí, vale, perfecto.
Speaker 0: Vale. Vale. Perfecto. Vale,
Speaker 1: y también
Speaker 1: también como profesional cuentas con un descuento del 30% sobre pvp para tenerlo en cuenta a la hora de ver las tarifas además
Speaker 0: perfecto.
Speaker 1: ahora mismo tenemos una plataforma para profesionales que desde aquí puedes crear presupuestos realizar pedidos y solicitar muestras entonces
Speaker 0: Todo online.
Speaker 1: todo en un exacto nosotros estamos aquí para lo que haga falta pero así pues por lo menos es más rápido para vosotros y así podéis hacer el día a día
Speaker 1: para vosotros viene bien
Speaker 1: que una meta de alta
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: si ves que de alguna de nuestras colecciones que ahora por email te paso el link para que puedas echar un ojo a las que tenemos para actos para exterior que al final estas son los mejores en cuanto
Speaker 1: a
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: más fácil limpieza no se pueden meter en la máquina de lavar pero son resistentes al agua y
Speaker 1: muy fácil limpieza entonces te pago
Speaker 1: Pazo por email el link para echarles un ojo a ellos, a ver si hay algunos que podrían encajar con lo que tienes en mente. Y si ves que sí te gustaría alguna muestra, pues desde esta plataforma es donde las puedes solicitar. Que una vez registrada yo te puedo dar unos puntos para que pueda acceder a unas 5 muestras de tamaño 15x15 sin corte.
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: Vale, ok,
Speaker 1: Vale,
Speaker 0: perfecto.
Speaker 1: genial.
Speaker 0: Y no es que hacéis
Speaker 0: diseños a medida, ¿no?
Speaker 1: pero
Speaker 0: No, vale, es lo que hay.
Speaker 1: si eso no que te vamos a incursión si a partir de a partir de 100 metros cuadrados se puede evaluar
Speaker 1: pero creo que son más para lo que tenía material de lava no tanto por el propileno ni pet que es lo que utilizamos para las colecciones de exterior
Speaker 0: Vale, ok, perfecto.
Speaker 1: vale
Speaker 0: Vale, súper.
Speaker 1: vale perfecto pues sí
Speaker 0: Hay uno aquí que...
Speaker 0: No, no, perdón. No, ya está.
Speaker 1: Vale, perfecto.
Speaker 1: También avisarte nuestro tiempo de confección si tenemos en stock de la alfombra son unas tres semanas más transporte. Vale.
Speaker 0: Vale, perfecto. Yo voy un poco retrasado con esto, entonces voy a mover rápido.
Speaker 1: La muestra es...
Speaker 0: Y se puede enviar directamente al cliente, ¿no? A
Speaker 1: Sí.
Speaker 0: los País Bajos, donde fabrican el yacén.
Speaker 1: sí
Speaker 1: sí el precio al ser países bajos se cotizaría aparte creo yo que normalmente a nivel nacional cuando se envía a tu cliente final tiene un coste de 50 euros pero si fuera de españa pues te miraríamos el coste del transporte
Speaker 0: Vale, ok, perfecto. ¿Y para el descuento y las comisiones,
Speaker 1: vale
Speaker 0: facturo yo aparte y el cliente te paga directo? ¿O cómo trabajáis?
Speaker 1: Tienes diferentes maneras.
Speaker 1: La manera que habitualmente se utiliza es,
Speaker 1: tú tienes el descuento del 30%
Speaker 1: y entonces tú facturas a tu cliente. Nosotros facturamos a ti y luego tú a tu cliente.
Speaker 0: Me quedo con... Sí, vale. Ok.
Speaker 1: Y luego también, si prefieres que facturemos directamente a tu cliente final, te puede hacer sin problema. Esto lo llamamos como actuar como prescriptor y esto básicamente es nosotros facturamos al cliente final y tú te llevarías una comisión del 15%. Sí.
Speaker 0: 1015, vale, ok. Estoy intentando hacer esto más porque, claro, con cinco proyectos a la vez
Speaker 1: Sí.
Speaker 1: Vale.
Speaker 0: se complican mucho
Speaker 0: las cuentas.
Speaker 0: Vale, a ver cómo lo hacemos.
Speaker 1: Vale.
Speaker 0: ¿Me vas a pasar algunos precios de referencia?
Speaker 1: Te puedo pasar nuestras tarifas para que las vistes un ojo
Speaker 0: Vale,
Speaker 1: y luego
Speaker 1: si ves alguno específico, alguna colección o si prefieres ver primero las colecciones, ver si te encaja alguno de diseño, luego te puedo crear un puesto sin problema, como mejor se venga.
Speaker 0: ya.
Speaker 0: Vale, perfecto. Pero en general pido los presupuestos a través de la plataforma con mis datos, ¿no?
Speaker 1: Sí, lo puedes hacer. Sí, es que yo te envío el link para registrarte y una vez registrada, pues te he valido el alta y todo
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: y luego ya te podrías entrar.
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: Vale, y eso, a tener en cuenta eso,
Speaker 0: Vale. Perfecto.
Speaker 1: si actúas como prescriptor, te llevarías la comisión del 15% y a tu cliente le cobraríamos el precio PVP.
Speaker 0: Vale. Perfecto, entendido.
Speaker 1: Perfecto.
Speaker 0: Vale, súper. Pues estaremos en contacto, entonces.
Speaker 1: Genial. Pues,
Speaker 1: Sí, ahora te envío el email para que le puedas echar un ojo tranquilamente y vamos hablando.
Speaker 0: Vale, perfecto. Muchas gracias, que te va bien el fin de semana.
Speaker 1: Perfecto. Muchas gracias a ti. Gracias igualmente. Chao.
Speaker 0: Adiós.