Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Allô?
Speaker 1: Oui, bonjour, je cherche Madame Scout Mériam, s'il vous plaît.
Speaker 0: Oui, c'est moi.
Speaker 1: Oui, bonjour madame, c'est Ivan Navarrett à l'appareil de Rolls Carpets, les fabricants espagnols des tapis de moquettes sur mesure.
Speaker 0: Bonjour.
Speaker 0: Ah oui?
Speaker 1: Vous nous avez envoyé un petit message pour une rénovation simpatisation.
Speaker 0: Oui, c'est ça.
Speaker 1: Donc voilà, je voulais juste savoir ce que vous recherchez, si c'était la petite et la moquette.
Speaker 0: Attends, alors, attendez. Dites-moi, vous m'avez dit quoi, pardon?
Speaker 1: Prenez votre temps, il n'y a pas de soucis.
Speaker 1: Non, je voulais juste savoir si c'est ce que vous recherchez en réalité, si c'est des tapis ou des la moquette?
Speaker 0: La manquette, la manquette.
Speaker 1: La moquette? D'accord. Vous vous avez déjà...
Speaker 0: Oui, après...
Speaker 0: Après, si vous avez des tapis similaires à ce que j'ai demandé, c'est bon, ça me va.
Speaker 1: C'est-à-dire que nous, c'est sur mesure, donc nous fabriquons sur mesure, soit soit des tapis, soit de la moquette.
Speaker 0: Moi, je fais une recherche la main.
Speaker 1: Parce que là, vous avez déjà eu l'occasion de vendre votre catalogue?
Speaker 0: J'ai pu regarder sur Internet, oui.
Speaker 1: D'accord, donc vous avez déjà en tête la référence que vous recherchez?
Speaker 0: Oui, oui, oui, oui
Speaker 1: D'accord, vous vous souvenez les noms ou les modèles?
Speaker 0: Pas du tout.
Speaker 1: Il n'y a pas de souci. Là, c'est pour un projet, c'est-à-dire que vous êtes architecte d'intérieur?
Speaker 0: Oui, les arts.
Speaker 1: 7000 mètres.
Speaker 1: Parce que c'est pour l'entreprise hôtelier, c'est pour Admons Suite, c'est ça?
Speaker 0: Je travaille pas.
Speaker 0: Suite, oui, c'est un marchand de bien qui achète et qui rénove des logements, tout simplement.
Speaker 1: D'accord, très bien. Ok, donc au niveau des conditions, on va dire tarifaires ou des conditions commerciales, vous avez 30 pourcent des remises sur les prix publics, d'accord, en sachant que sur...
Speaker 0: Ok?
Speaker 1: Sur notre site internet, le prix publique, il est 10% plus élevé. Donc, vous allez avoir plus ou moins 40 pourcent de remise sur le prix public. Si vous êtes en mesure d'acheter en tant que professionnel, si c'est l'équipe finale qui achète, si jamais c'est l'action finale, vous avez 15 pourcent de commission sur les prix.
Speaker 0: OK.
Speaker 0: Voilà.
Speaker 1: sur le prix de la commande, d'accord? Moi, je peux vous accorder déjà 5 échantillons gratuits, d'accord, si vous avez déjà la référence qui vous intéresse. Et puis, je peux vous envoyer tout ça par mail. En plus, c'est-à-dire pour la demande de ces échantillons, il faudra les faire sur notre site professionnel. D'accord? Donc, je vais vous donner accès à notre site professionnel dans lequel vous pouvez demander les échantillons, faire vos débits, passer vos commandes en toute autonomie. Pas besoin de passer par moi. Tout simplement, vous passez directement sur l'espace professionnel.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: Oui.
Speaker 0: Merci.
Speaker 0: OK.
Speaker 1: Je ne sais pas si vous avez des questions jusqu'à là.
Speaker 0: Ok.
Speaker 0: Non, mais les anciens que j'avais sélectionnées, vous pouvez les retrouver ou pas du tout là?
Speaker 1: Il faudra déjà chercher si attendez ce qu'il a. Mais vous êtes déjà inscrit sur notre base de données? C'est ça ce que...
Speaker 0: C'était...
Speaker 0: Normalement, c'est quoi votre... le nom?
Speaker 1: Rolls Carpettre, que peut-être vous pensez une autre entreprise.
Speaker 0: C'est que j'ai retrouvé. Oh non, putain. J'avais trucé avec l'ordi en plus. Moi, c'était surtout de la moquette verte beige.
Speaker 0: Rouge, terraque.
Speaker 1: D'accord.
Speaker 1: Sur l'espace professionnel, vous pouvez demander n'importe quelle référence, d'accord? Et là, si vous pouvez choisir moquette, c'est parce que c'est une référence qui est faite pour de la moquette. Il y a des références qui ne sont pas faites pour faire de la moquette parce qu'au niveau des raccordages, esthétiquement, ça ne va être pas bon. Donc, il y a pas mal de références que c'est juste pour de la moquette.
Speaker 0: Ok.
Speaker 0: Ouais, ouais, c'est vrai.
Speaker 0: En fait, moi, c'était surtout pour que le client voie la colorie. Après, moi, j'adapterai en fonction de...
Speaker 1: D'accord. Écoutez, si vous voulez, moi, je vous envoie déjà les catalogues, d'accord, numériques. Je vous envoie les liens pour vous inscrire dans notre base de données pour éventuellement demander les échantillons et puis les tarifaires 2026 sur lesquels il faudra appliquer la remise. D'accord? Alors, je vais juste confirmer vous, j'ai ici un mail, j'ai myriam063.fr. Ok. Je vous envoie tout ça et je reste à votre disposition si jamais vous avez des questions ou la demande de ces échantillons, etc.
Speaker 0: Ouais, je veux bien. Je veux bien.
Speaker 0: Ouais, je veux bien.
Speaker 0: Oui, c'est bon. C'est très bien.
Speaker 0: C'est très gentil de votre part.
Speaker 1: Merci à vous Myriam pour votre temps et je vous souhaite une bonne fin d'après-midi. Merci.
Speaker 0: Bonne journée.
Speaker 0: A bientôt, au revoir.
Speaker 1: Au revoir.