Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Allô, oui, bonjour.
Speaker 1: Oui, bonjour, vous avez tenté de me joindre? Si?
Speaker 0: Oui, bonjour, c'est Ivan Navaret à l'appareil de Rolls Carpet, les fabricants espagnols des tapis des moquettes sur mesure. Vous nous avez contacté hier, je ne sais pas si c'est vous, mais il y a quelqu'un qui nous a laissé un message pour être contacté.
Speaker 1: Oui, c'est pour.
Speaker 0: Nous fabriquons des tapis, des moquettes sur mesure. Donc les messages que la personne a laissé, c'est pour les clients, tout simplement. Je ne sais pas si ça, c'est ce que vous recherchez.
Speaker 1: Non, mais en fait, nous, on travaille avec les...
Speaker 1: des architectes d'intérieur, on fait de la décoration d'intérieur et tout. Et du coup, si vous avez, on va dire, des échantillons et tout, on est preneur pour...
Speaker 0: D'accord.
Speaker 1: Pour exposer ça et pour derrière aussi travailler ensemble.
Speaker 0: D'accord, non, non, très bien, il n'y a pas pour l'appuie, mais juste pour comprendre un peu mieux, mais vous, vous êtes un intermédiaire, vous êtes un magasin, une boutique?
Speaker 1: Non, nous sommes un magasin, on travaille avec les architectes d'intérieur, etc. Nous avons des architectes d'intérieur avec nous. Et du coup, voilà, on travaille avec les différents décorateurs et tout. Et voilà, nous sommes un cabinet de... Nous avons en fait aussi une entreprise de rénovation d'intérieur. Et avec lequel on travaille aussi avec les architectes d'intérieur et les décorateurs, du coup, voilà, j'ai pensé un peu inclure ça.
Speaker 0: D'accord, non, non, mais c'est très bien, c'est juste pour savoir, c'est-à-dire que nous...
Speaker 1: Parce que déjà, on travaille avec les tapis de Le Lièvre. Je ne sais pas si vous connaissez la marque Lièvre. Voilà.
Speaker 0: Oui.
Speaker 1: Dès qu'on fait de la tapisserie intérieure d'ameublement, extérieure d'ameublement, du coup ça vous intéresse un peu de voir ce que vous faites et derrière si on peut être, si vous répondez à notre ADL entre guillemets, nous pouvons collaborer ensemble.
Speaker 0: D'accord, très bien. Alors, je vais vous expliquer qui nous sommes très rapidement. Comme je vous ai dit, nous sommes des fabricants des tapis et des moquettes sur mes sûres, basé à l'icante, Espagne. C'est une entreprise familiale qui est fondée en 1937. Donc, ça fait plus de 100 ans qu'on est dans le secteur textile. Nous avons des distributeurs en France, mais actuellement, on est en train de chercher, si vous voulez, des clients finaux, des magasins, des boutiques, des architectes éventuellement, pour qu'ils puissent bénéficier de la réglise directement. Si vous avez un showroom...
Speaker 1: Nous avons un magasin qui est spécialisé, nous avons un magasin qui fait de la tapisserie, de la fellerie, de la haute couture. Et en même temps, nous incluons aussi la décoration d'intérieur.
Speaker 0: Un magasin?
Speaker 0: D'accord, il est basé où?
Speaker 1: Il est basé sur la Côte d'Azur, sur Nice.
Speaker 0: Contation, d'accord.
Speaker 0: Alors, comment nous travaillons? C'est-à-dire que pour les échantillons, il n'y a pas de problème. On peut vous envoyer des échantillons. En tant que magasin ou boutique, vous avez 50 pourcent des remises sur les prix publics. D'accord? Cela dit que les prix publics qui sont affichés sur notre site internet sont 10 pourcent plus chers.
Speaker 0: Donc vous avez entre guillemets plus de 50 pourcent de remise.
Speaker 0: Cela dit que si le client final va chercher les mêmes produits sur le site internet, il va les trouver encore plus cher que le prix que vous pouvez vous donner.
Speaker 0: que vous pouvez lui donner. D'accord? Les délais de production, c'est entre...
Speaker 0: C'est-à-dire, c'est 2 semaines de production, si nous avons les matières premières et puis une semaine de livraison. Pour la livraison, c'est 3 semaines en total.
Speaker 0: Vous allez avoir un espace privé, d'accord, dans lequel vous pouvez demander les échantillons, faire vos devis et puis faire suivi de vos commandes en toute autonomie. Donc, pas besoin de passer avec nous, sauf si besoin, mais sinon, vous pouvez faire tout depuis votre espace professionnel, d'accord? Donc, si vous souhaitez, vous avez un site internet?
Speaker 1: La site internet, en fait, on est en train de mettre la nouvelle collection, du coup, simultanément en cours de...
Speaker 0: Il n'est pas dispo, quoi. Ok, bon.
Speaker 1: Il n'est pas dispo à l'instant où on parle, puisque notre développeur est en train de mettre un peu tous les produits, la nouvelle collection.
Speaker 0: Ok.
Speaker 0: D'accord, d'accord, je comprends. Écoutez, si vous voulez, je vous envoie déjà notre catalogue, d'accord, la liste des prix et puis les liens pour vous soins inscrire à notre base de données, d'accord? Comme ça, on va vous donner accès à...
Speaker 1: Si vous voulez m'envoyer des catalogues, un catalogue et en plus des échantillons, comme la majorité avec qui on travaille, nous a envoyé des échantillons, des tirelles, etc. Et voilà, donc nous, ça nous permettra, quand nos commerciaux sont sur le terrain, avec des futurs prospects, des futurs clients, etc.,
Speaker 1: Ils peuvent parce que vu que le client cherche à toucher, on va dire le produit en question, au lieu de lui montrer sur la tablette, il préfère toucher. Donc, si vous pouvez Nora nous envoyer un catalogue avec des tirelles rectangulaires,
Speaker 0: Ah oui, non, mais tout à fait, non mais je comprends.
Speaker 1: Ça peut nous arranger.
Speaker 0: D'accord. Alors au niveau des catalogues, nous on va dire que même en Espagne, il n'y a pas des catalogues physiques.
Speaker 0: pour des questions de l'environnement, c'est juste catalogue numérique. Et pour les échantillons, on peut voir si on peut vous envoyer une petite boîte avec plusieurs échantillons, d'accord? Mais pour cela, je vous invite à voir les catalogues et voir s'il y a des collections qui puissent vous intéresser plus que d'autres, d'accord, pour voir quel genre de échantillons on peut vous envoyer, d'accord? Mais il faudra effectivement vous inscrire dans notre base des données pour avoir vos coordonnées, d'accord? Adresse des livraisons, adresse des facturations, numéro de TVA, etc. D'accord? Donc, je vais vous envoyer tout ça.
Speaker 1: C'est parfait.
Speaker 0: Et puis, je reste à votre disposition une fois que vous avez regardé les catalogues pour voir ce qui puisse vous intéresser.
Speaker 0: Est-ce que ça peut vous convenir comme ça?
Speaker 1: C'est moi, c'est parfait.
Speaker 0: D'accord, donc je vais juste confirmer avec vous les mails que j'ai, j'ai atelier arrobase maison gueda, ça se prononce comme ça? Ou gueda?
Speaker 1: C'est ça. Vidas, vidas.fr.com, pardon.com.
Speaker 0: Guettas? D'accord.com,.com, d'accord. Et votre prénom, s'il vous plaît?
Speaker 1: Voilà.
Speaker 1: Moi c'est Piras, c'est PierreS.
Speaker 0: Ah d'accord Figas, d'accord, c'est celui-ci que j'ai ici. D'accord Figas, enchanté, mon prénom c'est Ivan, donc je vais vous envoyer tout ça par mail et puis je reste à votre disposition une fois que vous avez eu l'occasion de voir un autre catalogue.
Speaker 1: Impeccable, on fait comme ça, ça marche, ça roule. Merci d'avoir appelé, c'est gentil, au revoir, bonne journée à vous, au revoir.
Speaker 0: Merci beaucoup Firès pour votre temps. Merci, au revoir. Merci.