Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Allô?
Speaker 1: Oui, bonjour, je suis bien chez les rêves de Phoenix.
Speaker 0: Oui oui c'est ça.
Speaker 1: Oui, bonjour madame, c'est Ivan Navarrett à l'appareil de Rolls Carpett, les fabricants espagnols de tapis, des moquettes sur mesure. Vous nous avez envoyé un petit message le 4 mai, bon lundi, j'imagine pour un projet résidentiel ou hôtelier, vous avez mis.
Speaker 0: Je ne me rappelle pas vous avoir envoyé un message. Ah, ben si, si, si, si, c'est vrai. Oui, pour les échantillons, c'est ça?
Speaker 1: Oui, déjà pour savoir c'est ce que vous recherchez, et puis ensuite éventuellement vous envoyez des échantillons.
Speaker 1: Pour savoir si vous avez des projets en cours, nous nous faisons des tapis sur mesure, donc ce que vous recherchez pour l'extérieur, l'intérieur, des fibres naturelles et synthétiques.
Speaker 0: Alors, j'ai un projet peut-être qui va éclorer la partie. Le contrat n'est pas encore signé, mais bon, pour montrer au futur client, j'aimerais avoir des échantillons de fibre naturelle plutôt.
Speaker 1: D'accord. Alors...
Speaker 0: C'est un tout petit, un peu moins, mais naturel, oui.
Speaker 1: D'accord, très bien. Alors, je ne sais pas si vous savez, nous sommes des fabricants, d'accord, depuis 1917, donc ça fait plus de 100 ans qu'on est dans le secteur textile. C'est-à-dire, il y a 2 façons de collaborer avec nous. Donc la première, c'est si vous faites, on est sûr, d'acheter en tant qu'entreprise, vous avez 30 pourcent de remise sur les prix publics. Si c'est les clients finales qui l'achètent, vous avez 15% de commission, d'accord? Vous faites une boutique ou vous êtes architecte d'intérieur ou décoratrice?
Speaker 0: Ouais.
Speaker 0: Alors...
Speaker 0: Ah !
Speaker 0: Je suis architecte d'intérêt, je suis les 2.
Speaker 1: D'accord, ok.
Speaker 1: Ensuite, pour les échantillons, d'accord. Moi, je peux vous offrir un chaque échantillon, d'accord? Déjà au début. Et comment ça fonctionne? Je vais vous envoyer déjà les catalogues, les prix publics pour cette année et puis un lien pour vous inscrire dans notre base de données. Donc une fois que vous êtes inscrite, vous allez recevoir un dossier de mail pour activer les comptes professionnels. Il faudra juste créer un mot de passe. Et puis à ce moment-là, vous pouvez demander en toute autonomie les échantillons, faire les débits, faire des commandes. Vous pouvez les faire tout depuis l'espace professionnel. D'accord?
Speaker 0: Voilà.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: Enfin?
Speaker 0: D'accord.
Speaker 1: Je ne sais pas si éventuellement vous avez des questions.
Speaker 0: Là, pour l'instant, non. Là, pour l'instant, non. Peut-être quand j'aurai, je recevrai des échantillons et si jamais j'ai des questions sur tout ce qui concerne.
Speaker 1: Allô?
Speaker 1: D'accord. Juste à titre informatif, les prix qui sont affichés sur notre site internet sont 10% plus élevés que les prix publics qu'on va vous donner. Cela dit que vous n'allez pas avoir 30 pourcent des remises, mais plutôt 40 pourcent des remises sur les prix publics affichés sur notre site internet. Donc si jamais il y a un client qui va chercher directement les produits ou les tapis sur notre site internet, il va les trouver 40% plus cher que les prix que éventuellement vous pouvez lui donner. Et je vais juste confirmer avec vous, j'ai ici N, votre adresse mail, j'ai N.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: D'accord, ok.
Speaker 1: Catalin? Bon. Cataline?
Speaker 0: M Cathaline, oui, M Cathaline. C'est Cathaline, mais sans le E. Oui.
Speaker 1: Voilà, tout à fait, oui. Arrobas yahoo.fr
Speaker 0: C'est ça, c'est tout à fait ça.
Speaker 1: D'accord, bon, je vais vous envoyer tout ça par mail et puis je reste à votre disposition.
Speaker 0: Après, vous avez ma boîte professionnelle. Si c'est mieux pour vous de l'avoir, là, je vais le faire.
Speaker 1: Ah non, moi, ça m'est égal, c'est qu'on voulait le souhaiter, madame.
Speaker 0: Ok.
Speaker 0: D'accord, très bien.
Speaker 1: Si vous voulez me donner votre adresse professionnelle, c'est bon, il n'y a pas de problème.
Speaker 0: Non, non, c'est bon, on peut le maintenir comme ça.
Speaker 1: Ok. Écoutez, je vous envoie tout ça sur cette adresse mail et puis je reste à votre disposition si jamais vous avez des questions pour demander les échantillons. D'accord?
Speaker 0: D'accord, très bien. Merci beaucoup. Merci pour votre appel.
Speaker 1: Merci à vous, Malin. Je vous souhaite un très bon fin d'après-midi.
Speaker 0: Merci à vous également. Au revoir. Merci.
Speaker 1: Merci, au revoir.