Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 1: Hola, buenas. Hola.
Speaker 0: Buenas tardes. Sí,
Speaker 1: Hola, buenas tardes. Soy Lili de Rolls Carpet, que llamé esta mañana, pero estaba liada.
Speaker 0: sí, buenas tardes.
Speaker 0: Ah, ¿me llamaste esta mañana?
Speaker 1: Sí, de Rolls Carpet, pregunto por Muria.
Speaker 0: Sí, sí, yo soy Nuria.
Speaker 1: Ah, vale, encantada. Sí,
Speaker 1: justo fue que estabas entrando en una reunión y habíamos dicho de hablar esta tarde. Sí.
Speaker 0: Ah, perfecto. Ah, vale, perfecto, perfecto. Sí, sí, sí. Sí, sí.
Speaker 1: Exacto. Pues era porque habíamos recibido tu formulario por Instagram y pues era por hablar un poco contigo. Sé que me comentaste
Speaker 1: que os interesaba recibir el catálogo.
Speaker 0: Sí, te he comentado lo de las alfombras que necesitamos para hacer a medida y de materiales naturales y demás. Entonces, ¿qué habría que hacer para vosotros qué marcas es en concreto?
Speaker 1: Exacto, sí.
Speaker 1: Nosotros somos Rolls Carpets.
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: Nosotros estamos en Crevillente, en Alcance.
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: Yo veo que tú eres de Murcia, entonces no nos pillas muy lejos.
Speaker 0: Sí, sí, sí.
Speaker 0: Sí, sí, correcto.
Speaker 1: Nosotros, en cuanto a fibras naturales,
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: realmente disponemos
Speaker 1: de nuestras colecciones de lana, ya que el resto de nuestras colecciones, que son las que son aptas para exterior, tanto como interior, son de polipropileno.
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: y de pep y de nylon, ¿vale? Y eco-nylon. Sí.
Speaker 0: A ver, que esas también están muy bien para el exterior, también nos vienen muy bien.
Speaker 1: Vale, entonces perfecto.
Speaker 1: Después de la llamada te puedo pasar también el link a nuestras colecciones, así las puedes ver todas.
Speaker 0: Perfecto.
Speaker 1: Y como comento, tenemos de lana, polipropileno, nylon, eco-nylon y de PET, material sostenible. Entonces tenemos apto tanto para uso residencial como uso contract.
Speaker 0: Sí.
Speaker 0: Vale. Vale.
Speaker 0: sí
Speaker 1: contáis con un descuento del 50% sobre PVP, que también te puede hacer llegar nuestras tarifas, para que le puedas echar un ojo.
Speaker 0: sí sería conveniente exactamente que me mandas es como un poco los diferentes modelos y la y el precio efectivamente
Speaker 1: Sí, vale. Sí, genial. Pues también comentarte que en nuestra página web verás que tenemos nuestras alfombras ahí. También está la opción de comprar en la web, pero para que te quedes un poco más tranquila, nosotros los precios que están ahí tienen un 10% de más. Entonces, así a los clientes siempre les va a interesar más acudir a ti que comprar directamente a nosotros online, ¿vale? Que contáis con esa protección.
Speaker 0: vale
Speaker 0: muy bien muy bien
Speaker 0: vale estoy viendo en vuestra página que casi todo lo que lo que más publicita y son efectivamente las que están hechas de propileno
Speaker 1: Sí, polipropileno y PET, ya que esos son los que más se venden sobre todo por aquí, en España, ya que son...
Speaker 0: ¿En qué apartado tenéis las de lana natural?
Speaker 1: ¿Cómo, perdona?
Speaker 0: ¿En qué apartado puedo encontrar las de lana, las de tejido natural?
Speaker 1: Sí, en la sección de... Le das a las tres rayitas
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: por tipología. Si veas ahí, productos...
Speaker 0: Acabados para alfombras, por ejemplo, estarían los acabados,
Speaker 0: recursos, productos,
Speaker 1: No, en la parte de productos...
Speaker 0: colecciones, en colecciones o por tipología, por tipología. Ah, las de lana, correcto, correcto.
Speaker 1: En que...
Speaker 1: Por tipología, exacto. Si le das a colecciones, te salen todas, que ahí también lo puedes filtrar, pero si quieres ir más directo, pues lo puedes ver directamente desde ahí. Ves la de lana exterior, sisal look, que también son exterior, y lo puedes ver todo desde ahí. Entonces, como digo, ahora te paso las tarifas para que las puedas estar bajo. Tendrías que tener eso en cuenta, que tienes un 50% de descuento sobre TVP.
Speaker 0: Vale, estas son las de lana.
Speaker 0: Vale, vale, vale. Sí, sí, sí, sí.
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: Contamos ahora con una plataforma que se llama Rolls Pro, que es para profesionales. Desde aquí, una vez registrada, yo te puedo asignar unos puntos para que puedas pedir hasta 10 muestras de tamaño 15x15 sin coste. Y además, desde aquí también puedes crear presupuestos y pedidos. Viene súper bien.
Speaker 0: Vale, perfecto.
Speaker 1: Entonces,
Speaker 1: también aparte de estas muestras sueltas, si veis que podría encajar y queréis recibir más muestrarios, también tenemos muestrarios con packs de las colecciones más completas. Te puedo pasar también
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: por el email, así lo puedes ver tranquilamente.
Speaker 0: Perfecto. Vale, muy bien.
Speaker 1: Vale, genial. Perfecto. Pues
Speaker 0: Venga, perfecto, me parece bien.
Speaker 1: quedamos así. Y cualquier cosa vamos hablando.
Speaker 0: Venga, genial. Pues muchísimas gracias. Venga, hasta luego. Adiós, adiós, adiós. Buena tarde, adiós.
Speaker 1: Perfecto. Muchas gracias a ti. Buenas tardes. Chao. Gracias.