Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Hola, buenas. ¿Qué tal?
Speaker 1: hola buenos días
Speaker 0: Buenas. Llamo de Rolls Carpets, alfombra medita.
Speaker 1: ay hola
Speaker 0: ¿Qué tal? ¿Qué recibimos?
Speaker 1: qué tal buenos días
Speaker 0: Muy bien.
Speaker 1: digo un poco si te va un poco la voz pero bueno sí
Speaker 0: Ay, vale, será la corte.
Speaker 0: Ahí, mal. A ver qué tal.
Speaker 0: Era pues porque hemos recibido tu formulario por Instagram, entonces pues era por hablar un poquito contigo y ver cómo podemos ayudarte y darte un poco de información.
Speaker 1: Yo no sé si tenemos abierta ficha ya, porque yo ya he comprado alfombras con vosotros. Entonces, es mi cliente. Lo que pasa es que yo el otro día lo vi por Instagram y digo, ah, qué bueno para muestrario.
Speaker 0: Ah, vale, genial.
Speaker 0: Sí,
Speaker 1: Si queréis mandarnos el muestrario, las actualizaciones, porque el muestrario lo tenemos.
Speaker 0: claro.
Speaker 0: El muestrario tenéis, vale.
Speaker 1: El del año pasado sí, pero si habéis sacado algo nuevo, pues para que te pases por el estudio y nos
Speaker 1: envíes al estudio las actualizaciones
Speaker 0: Sí, vale, pues lo que voy a hacer, voy a ver si te encuentro en nuestro sistema,
Speaker 0: la manera más rápida será ver, ¿me puedes pedir el CIF? Eso es. B86, 89,
Speaker 1: con el clic. B86-89-05-22. Sí.
Speaker 0: 05
Speaker 0: 22. Vale, perfecto. Así puedo ver el historial, lo que habéis recibido ya. Y podemos ver lo que te falta y lo vemos todo.
Speaker 1: Vale, te cuento más cosas. A ver, te voy a dar el teléfono de la interiorista, aunque trabaja conmigo,
Speaker 0: Sigue.
Speaker 0: Vale. Perfecto.
Speaker 1: porque es ella la que contactó con nosotros el año pasado, ¿vale? Se llama
Speaker 0: Vale, genial.
Speaker 1: Marta González Santos.
Speaker 0: Marta González Santos. Vale. 678 95
Speaker 1: El teléfono es 678-95-5895.
Speaker 0: 58
Speaker 0: 95 vale perfecto
Speaker 1: Y te cuento más cosas. A ver, nosotros, o sea, Patty Pombo, que es clienta vuestra también, y nosotros compartimos estudio, ¿vale? Lo tenemos en el mismo sitio, ¿vale? Entonces, Patty y nosotros tenemos el mismo muestrario, para no duplicar, ¿vale? Entonces,
Speaker 0: sí
Speaker 0: vale
Speaker 1: la misma gestión que haces para nosotros la estás haciendo para ella. Lo digo porque si ha sido actualmente
Speaker 0: vale
Speaker 1: ya pues ya está actualizado vale
Speaker 0: Vale, vale, ok, perfecto, pues muchas gracias, así también lo tengo en cuenta, comparo con los dos a ver qué muestrarios tenéis, a ver si os falta algo y
Speaker 1: vale
Speaker 0: pues te aviso con lo que sea,
Speaker 0: ¿vale?
Speaker 1: el fenómeno la
Speaker 0: Genial,
Speaker 1: el contacto que tenéis de pati pombo es paula
Speaker 0: Paula,
Speaker 1: se llama paula vale entonces o bien con paula o bien con marcha con cualquiera de los dos yo creo que matas están más tiempo que paula
Speaker 0: vale, vale,
Speaker 0: sí,
Speaker 0: debería de salir,
Speaker 0: sí.
Speaker 1: puedes hablar para ordenar tus muestrarios en nuestro estudio vale
Speaker 0: Vale, perfecto. Muchísimas gracias.
Speaker 0: Que vaya muy bien el día.
Speaker 1: Vale, muchas gracias a ti. Igualmente, a la vez. Chao.
Speaker 0: Hasta luego. Gracias. Chao.