Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Sí.
Speaker 1: Hola, soy Libby de Rolls Carpet.
Speaker 0: Hola, Libby. ¿Qué tal?
Speaker 1: ¿Qué tal? Muy bien.
Speaker 1: Si quieres, lo vemos así. Como me ha dicho que tienes que salir a la tiz y media, lo vemos en un momento.
Speaker 0: Sí, sí.
Speaker 0: Vale. Vamos a ver.
Speaker 1: ¿Vale? ¿Podiste crear la contraparte? ¿No, todo bien?
Speaker 0: Vamos a ver. Sí, sí, sí.
Speaker 1: Vale, perfecto.
Speaker 0: Voy a entrar.
Speaker 1: Vamos a hacer como para hacer un presupuesto, ¿vale? Así es lo más así complicado, por así decirlo, que una vez sabes hacer eso, ya todo va a volar. Gracias.
Speaker 0: A ver.
Speaker 0: Vale. Ya está. Ya estoy dentro.
Speaker 1: perfecto vale pues para hacer un presupuesto puedes hacerlo desde calcula tu presupuesto en el panel de la izquierda o también puedes hacerlo desde tramitar un nuevo pedido vale las dos maneras que llevan para hacer un presupuesto dale a cualquiera que quieras
Speaker 0: Ajá.
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: A ver, pues calcula tu presupuesto.
Speaker 1: y una vez dentro
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: y ya salen tus datos y ya le das a buscar al compra para elegir al si quieres hacer un presupuesto. Vamos a poner en esta ocasión Maya, M-A-Y-A.
Speaker 0: Sí.
Speaker 0: Maya, vale.
Speaker 1: Sí, dale a cualquiera, yo le doy al primero y ya está.
Speaker 0: Vale, el primero sí, ya está.
Speaker 1: y
Speaker 1: luego le das a tipo de acabado aquí pues te indica todo el tipo de acabado que hay disponible para la alfombra que hay elegido entonces tienes por hacer rubete a tono o puedes elegir vamos a darle a la banda rustic
Speaker 1: y aquí tienes para elegir los diferentes colores que hay disponibles
Speaker 1: y además si lo dije cualquiera imagínate vamos a darle al coco nudo te cambia la imagen
Speaker 1: imagen te pone cómo quedaría con ese acabado está muy chulo
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: y luego en medida ponen las que necesitas en este caso para que puedas hacer una cosa vamos a poner en ancho 300 y en largo 200
Speaker 0: Vale. Vale.
Speaker 1: y verás que te salta como una notificación
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: Esto es que automáticamente salta cuando detecta que si cambias la orientación sale más económico.
Speaker 1: Esto es automático. Y ya pues le puedes dar a aceptar o cancelar dependiendo de si lo quieres.
Speaker 1: Vamos a darle a aceptar. Así te sale el ancho en 200 y el largo en 300.
Speaker 1: Luego tienes para elegir si quieres añadir un filtro anti-declicante. En este caso vamos a decir que no.
Speaker 1: Y
Speaker 1: poquito más.
Speaker 1: Vamos a darle a añadir al carrito.
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: Y esto te lleva para completar
Speaker 1: los datos de envío y para así poder descargártelo como PDF. Por supuesto.
Speaker 1: Te saldría la dirección tuya si quieres poner para dentro o por determinar, si no lo tienes que rellenar,
Speaker 1: que aquí puedes elegir si tienes alguna referencia para el pedido, lo puedes anotar aquí. Y si tienes alguna nota, también. Además, aquí es donde eliges si es un envío directo a tu cliente final, es aquí donde lo indicas.
Speaker 1: vale
Speaker 1: esto tiene un coste de 50 euros vale a pie de calle a tu cliente final en este caso vamos a darle que no vale porque así no tienes que completar lo que es el nombre y el teléfono del cliente final porque para poder descargarte el pdf y todo tienes que tener todo lo que lleva la escritura rellenado
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: vale y luego también pues si es posible
Speaker 1: subir a planta también te lo indica si lo quieres o no
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: Esto tiene un coste de 95 euros.
Speaker 1: En este caso, vamos a decirle que no.
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: Una vez rellenado estos datos, aquí es donde puedes finalizar el pedido por si quieres tramitarlo, que ya nos llega a nosotros en el sistema y todo, y se pone en marcha.
Speaker 1: Si no, le das a crear presupuesto
Speaker 1: en borrador.
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: ¿Le doy ahora o no?
Speaker 1: y
Speaker 1: si le das a crear presupuesto en borrador
Speaker 1: y eso una vez lo dado ahí
Speaker 1: le das a presupuestos en borrador en el panel de la izquierda
Speaker 0: Vale. Vale.
Speaker 0: Estupendo.
Speaker 1: Y de ahí ya tienes los dibujitos, pues son las diferentes opciones que tienes. Si dejas el ratón encima de cada uno, te dice lo que puedes hacer cada cosa. Pero lo que es, por ejemplo, la hoja con la flechita, eso es para descargártelo como FTP, por si lo quieres enviar a tu cliente, que no sale el desclose del descuento. Y luego si le das a la impresora, eso es para descargártelo como profesional,
Speaker 1: como profesional.
Speaker 0: Vale. O sea que
Speaker 0: este precio que aparece aquí es que en alguna ocasión se te ha cortado. Creo que tengo... Ayer llovió y estos de Vodafone son tremendos.
Speaker 0: Sí, y hay veces que se me corta.
Speaker 0: El precio que aparece aquí es el precio sin descuento. ¿Es correcto?
Speaker 1: Ese es con descuento.
Speaker 1: Es el tuyo con descuento.
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: Vale. Ah,
Speaker 1: Imagínate, si quieres darle a la impresora,
Speaker 1: así te lleva al presupuesto profesional. Y te lleva al PDF que se te abre y se desglosa ahí todos los detalles.
Speaker 0: vale. Vale.
Speaker 1: Con y sin IVA. Eso.
Speaker 0: Ah, es verdad, sí. Ahora, eso es. Este es para mandarlo al cliente, ¿vale? Que aparece ya con todo.
Speaker 1: Sí.
Speaker 1: Eso es.
Speaker 0: Fenomenal.
Speaker 1: Entonces tienen las dos opciones disponibles.
Speaker 1: Y luego,
Speaker 1: por ejemplo, si quieres pedir muestras que tienen los puntos, le darías en el panel de la izquierda, muestras y solicita nuevas muestras.
Speaker 1: Y le darías a muestras 15x15.
Speaker 1: Y ya desde aquí puedes elegir las muestras que quieras. Que las puedes filtrar por colores, por colecciones, por materiales, como quieras.
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: Ajá. Vale.
Speaker 0: Pues nada, eso
Speaker 1: y lo mismo le das muestras y te añada el carrito
Speaker 1: y tienes hasta 10 muestras de 15 por 15
Speaker 0: es hasta 10.
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: Luego, pues,
Speaker 1: las otras muestras que hay, que verás que hay packs de muestras y todo eso.
Speaker 1: Si ves que te interesa alguno, me avisa y te lo podemos tratar sin problema. Hay que, por ejemplo,
Speaker 1: imagínate, si quieres darle a packs de muestras, así las puedes ver.
Speaker 1: Lo que es el showroom box que tenemos, que es el pack inicial,
Speaker 1: te sale 210 puntos. Esto es que tiene un coste de 210 euros,
Speaker 1: luego se descuentan en pedidos superiores a 1000 euros.
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: y en algún momento
Speaker 1: que invita alguno, pues lo vemos sin problema. Y luego, pues si en algún momento ves que quieres descargarte tu tarifa, le darías a tu tarifa, descargar, y
Speaker 1: se te descarga el PDF de nuestra tarifa.
Speaker 0: Ajá.
Speaker 1: Y poquito más, por eso es, como has dicho, bastante intuitivo, es todo el primero, pues el primer, por supuesto, una vez sabes hacer eso, ya
Speaker 1: todo bien.
Speaker 0: Sí. Bueno, si
Speaker 0: tuviera alguna duda, pues te llamo y...
Speaker 1: Claro, me puede llamar sin problema. Muy
Speaker 0: Muy bien. Estupendo. Pues nada.
Speaker 1: bien, muchas gracias. Genial, perfecto. Pues cualquier cosa que necesites.
Speaker 0: Creo que está todo bastante claro.
Speaker 1: Genial,
Speaker 1: perfecto. Pues cualquier cosa me avisas y lo vemos sin problema.
Speaker 0: De acuerdo. Muchas gracias, Libi.
Speaker 1: Vale, perfecto. Muchas gracias a ti, que vaya muy bien la mañana.
Speaker 0: Igualmente. Hasta luego.
Speaker 1: Hasta luego.
Speaker 1: Chao.