Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Sí, hola.
Speaker 1: Hola, buenas tardes. Soy Libby de Rolls Carpet. ¿Qué tal?
Speaker 0: Hola, buenas, ¿qué tal? Encantada.
Speaker 1: Encantada, muy bien.
Speaker 1: Nada, pues era por hablar un poquito contigo por teléfono.
Speaker 0: Sí,
Speaker 1: Gracias por confirmarme los datos y todo.
Speaker 1: Entonces, pues era por darte un poco de información de nosotros y ver cómo podríamos ayudarte. Si tienes algún proyecto ahora en marca por la que estabas buscando alguna alfombra de vida o era solo información.
Speaker 0: de nada.
Speaker 0: A ver, te explico. Yo hago proyectos residenciales y también estoy con residencia de gente mayor.
Speaker 1: Sí.
Speaker 0: Para el tema de residencia de gente mayor sí que por ahora no nos lo estamos, por los proyectos que llevo, no lo contemplamos porque,
Speaker 1: Vale.
Speaker 0: como supondrás, una gente mayor contra menos elementos le pongas es más complicado. Pero, bueno, a lo mejor en alguna zona que me...
Speaker 1: Claro, es un poco más peligroso. Vale.
Speaker 0: en un futuro, bueno, me venga bien, pues a lo mejor sí que os lo diría, ¿no? Pero sí que a lo mejor sí que estoy llevando, pues esto, vivienda unifamiliar y entonces, bueno, estaría bien, pues, tener alguna muestra o tal, ¿vale?
Speaker 1: Sí.
Speaker 0: Para ese tipo de proyectos, ¿sabes? Entonces, yo estoy en Badalona, como te comenté, y,
Speaker 1: Vale, sí.
Speaker 0: bueno, hago por Barcelona, Gerona, un poco abarco esta zona, ¿sabes?
Speaker 1: Vale, genial. Qué bien. Vale, perfecto. Pues, preguntarte, ¿nos conocías de antes, por casualidad? Ha sido solo por Instagram. Gracias.
Speaker 0: En...
Speaker 0: Sí, sí, no,
Speaker 0: sí que, pues bueno, es una marca bastante conocida, creo yo, entonces sí que, sí que,
Speaker 1: Sí.
Speaker 0: entonces sí que os conocía ya, ya hacía tiempo que conocía, yo he trabajado también en el mundo del retail y bueno, siempre vuestro nombre ha estado por ahí, sí que es verdad que
Speaker 1: Vale. Genial.
Speaker 1: Sí.
Speaker 1: Vale.
Speaker 0: no hemos cuadrado tampoco el mundo del retail en ningún proyecto con vosotros, pero bueno,
Speaker 1: Mm-hmm.
Speaker 1: Sí, pero ya te suena. Vale, genial, genial. Pues, muchas gracias por contactar con nosotros.
Speaker 0: sí que os conocía, así que por eso.
Speaker 0: Nada, vosotros.
Speaker 1: Pues, te cuento un poquito.
Speaker 1: Nosotros ofrecemos a ti como profesional, te podemos ofrecer el descuento inicial
Speaker 1: del 20% sobre PVP, ¿vale? Y también contamos ahora con una plataforma para profesionales que se llama RollsPro, que desde aquí es donde se puede gestionar todo el tema de muestras,
Speaker 0: Sí. Vale.
Speaker 1: presupuestos y pedidos
Speaker 0: Vale.
Speaker 1: que al final ayudan mucho con el día a día
Speaker 1: que una vez registrada yo te puedo dar unos puntos
Speaker 1: para que puedas pedir unas 5 muestras de tamaño 15x15 sin coste. Así, pues si quieres empezar con esto, ver qué tal, si podría encajar y luego ya en el futuro si ves que
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: Vale. Genial. Vale.
Speaker 1: todo va bien y te gustaría recibir más muestras en las colecciones, también tenemos muestrarios disponibles.
Speaker 0: Vale. Perfecto.
Speaker 1: Entonces,
Speaker 1: por si ves que tal, también si ves que necesitas más colecciones, tenemos esa opción.
Speaker 0: Genial. Vale.
Speaker 1: También, como no sé si habrás visto nuestra página web, pero contamos con colecciones aptos tanto para interior como exterior, ya que tenemos al fondo estas tanto de lana, con polipipileno, PET, por lo que hace que tengamos una variedad disponible.
Speaker 0: Sí. Vale.
Speaker 1: son unas tres semanas más transporte si tenemos la alfombra en stock vale
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: Vale. Entonces aproximadamente unas cuatro semanas tendría que contabilizar, ¿no?
Speaker 1: Sí, más o menos, sí, exacto. Hay veces que el transporte puede ir más rápido o más lento, pero vamos a decir
Speaker 0: Vale. Vale.
Speaker 0: Más o menos. Sí.
Speaker 1: más o menos.
Speaker 0: Vale. Perfecto. Vale.
Speaker 1: Sí, entonces si quieres, ahora como tengo tu email, te puedo pasar nuestras tarifas, el link a nuestras colecciones y cualquier otra cosita que podría ser de interés.
Speaker 0: Sí.
Speaker 0: Vale, perfecto. Bueno, me va perfecto que me envíes también esto, las tarifas y tal, que es lo que te iba a pedir.
Speaker 1: Perfecto, sí.
Speaker 0: ¿Qué te iba a decir?
Speaker 0: El tema del descuento, ¿cómo lo hacéis? ¿Cómo funcionáis vosotros entonces?
Speaker 1: Sí.
Speaker 0: ¿Yo le presento vuestra factura al cliente y luego conmigo hacéis una factura nueva? ¿O
Speaker 1: Bueno, tenemos dos opciones disponibles. Está el actuar como prescriptor, eso lo llamamos, eso es que nosotros facturamos a tu cliente final a precio PVP y tú te llevarías un descuento, perdón, tú te llevarías una comisión del 15%.
Speaker 0: también? Sí.
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: Luego está la otra opción de nosotros facturamos a ti
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: y tú tienes un descuento del 20% sobre PVP.
Speaker 0: Vale, vale, vale, vale, perfecto.
Speaker 1: Y tienes ese descuento para cualquier pedido,
Speaker 0: Vale, vale, me queda claro. Vale,
Speaker 1: cualquier cosa.
Speaker 1: Están las dos opciones.
Speaker 0: vale, genial, vale. Es que depende de qué empresa funciona de una manera u otra, vale. Aquí sí hacéis las dos opciones. Vale, perfecto, vale, genial.
Speaker 1: Sí,
Speaker 1: eso es. Vale, genial. Pues te mando ahora...
Speaker 0: Pues si me puedes hacer esto para abrir la cuenta y miraría y ya os pediría el tema de las muestras.
Speaker 1: Perfecto, genial. Pues qué bien, quedamos así. Ahora en breve te llegará...
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: Muy bien, pues muchísimas gracias. Vale.
Speaker 1: Muchas gracias a ti. Que vaya muy bien la tarde.
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: Igualmente. Adiós.
Speaker 1: Gracias. Hasta luego.
Speaker 0: Adiós.