Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Hola, buenas. Soy Libby de Rolls.
Speaker 1: hola
Speaker 1: me llamaste
Speaker 0: Sí, soy Libby, que quería hablar un poquito contigo para ver qué tal todo, por dar un poco de seguimiento.
Speaker 1: y se utiliza
Speaker 1: mucho
Speaker 1: no te escucho es a
Speaker 0: ¿Cómo, perdón?
Speaker 0: ¿Hola?
Speaker 1: dime
Speaker 0: Ahora, si te había cortado un poquito.
Speaker 1: no es
Speaker 1: nada
Speaker 0: ¿Hola?
Speaker 1: de algo como cortado todo el rato como si tuviera sin cobertura
Speaker 0: Sí, a ti también te escucho un poco cortada.
Speaker 0: Nada, es por hacer seguimiento de nuestra conversación, por ver qué tal todo.
Speaker 1: ahora te oigo es que no hay con mi palabra de lo que me has dicho en todo lo que lo digo
Speaker 0: Ahora.
Speaker 0: Qué raro, no sé. Bueno, pues eso, era para ver qué tal todo, cómo te pudiste dar de alta, era por ver si pudiste entrar y...
Speaker 1: Pues mira, no lo toqué, porque luego se me pasó y después no tenía… O sea, pues ahora mismo tampoco tengo el ordenador delante, así que tampoco voy a poder mirar.
Speaker 0: Sí, vale.
Speaker 1: Pero
Speaker 1: ya que me llamabas, casualidad total, quería consultarte
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: una necesidad que tengo para un cliente súper urgente.
Speaker 0: Sí, dime.
Speaker 1: No sé si sería viable. Mira, es para una oficina de prensa en Madrid que necesita 68 metros de moqueta negra.
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: A ser posible, de estas que hacen agua, si se notan las huellas, que yo creo que la Paradais se acerca a esa definición,
Speaker 0: Sí. Sí, yo creo que sí.
Speaker 1: Me la piden para mañana.
Speaker 1: Yo lo veo imposible, pero
Speaker 1: como no sea un transportista al proceso y lo paguen,
Speaker 0: Claro.
Speaker 1: no sé, luego ya los... Es que me lo dijeron ayer por la noche. Yo no me esperaba que fuese cuatro horas. No sé si podría hacer entrega sábado o quizá el lunes, que podría cambiar un poco el panorama. Pero no tienen nada, con lo cual...
Speaker 0: Sí.
Speaker 0: Tan... Sí.
Speaker 0: Claro. Te lo tendría...
Speaker 1: Claro, aparte de tener que montarla, tienen que montar encima todo el evento. Entonces,
Speaker 0: Claro,
Speaker 1: no lo sé.
Speaker 0: tendría que mirártelo, pero lo dudo porque normalmente nuestros tiempos para Moqueta son de una semana.
Speaker 1: Claro. Sí.
Speaker 0: Y nosotros estamos
Speaker 0: en Alicante también, en Previente, entonces el transporte tiene que llegar.
Speaker 0: Lo veo bastante complicado.
Speaker 1: Por vía de la norma, claro que no. La única fórmula es que la moqueta salga hoy a última hora o mañana por la mañana con un transportista especial para ellos. O sea, un transportista nada de curier, ni de insegures, ni cosas de esas. Esa es la única viabilidad que le veo, pero es tan difícil. Hay que tenerlo, ese transportista.
Speaker 0: Sí,
Speaker 0: claro.
Speaker 0: Sí, claro, y nosotros que trabajamos con empresas de transporte.
Speaker 1: Claro, yo ahora mismo, difícil.
Speaker 0: Claro, nosotros trabajamos con
Speaker 1: Claro.
Speaker 0: una variedad de transportes, pero ninguno es que es tan rápido.
Speaker 1: o que se busque
Speaker 1: a alguien de producción para enviarla a buscarla y la pueda recoger. Esa es la otra opción que es mi seno de currícula.
Speaker 0: Claro,
Speaker 0: sí, esa es la única...
Speaker 1: Si la moqueta puede estar pagada hoy y cortada para recoger allí mañana a primera hora, podemos intentar que gestionen a alguien que la vaya a buscar.
Speaker 0: Claro, claro, pues
Speaker 1: Es la única manera que van a tenerla.
Speaker 0: sí, lo único es que es como digo, es que es bastante complicado. Como digo, normalmente nuestros tiempos para Moqueta son de unas semanas y encima ahora mismo pues estamos a tope. Entonces para...
Speaker 0: ¿Puedes repetir? Perdona, es que se te había cortado.
Speaker 1: Al margen de los transportes, que claramente tienen sus tiempos,
Speaker 0: Sí.
Speaker 1: sí que podrían cortarles los metros de moqueta y tenérselos para que alguien los recoja en fábrica mañana. ¿O eso es viable?
Speaker 0: Claro, es que
Speaker 0: eso es lo que digo, que tarda una semana normalmente, esos son nuestros tiempos de confusión, exacto, eso es, que cortarla y prepararla es todo, es moqueta una semana, y como digo, es que está muy complicado, que aquí estamos a tope y para mañana un pasado imposible,
Speaker 1: Ah, también, cortarla y tal.
Speaker 1: Ah, vale, vale.
Speaker 1: Sí, sí.
Speaker 1: Yo pregunto por si estas cosas de los eventos son así. O sea, tenían un proveedor y les ha dejado tirados en un último minuto. Y claro, están sin suelo.
Speaker 0: claro,
Speaker 0: qué mal, sí,
Speaker 0: sí,
Speaker 1: Una marca de ropa de lujo en Madrid y sin suelo pues no pueden hacerle. Entonces me han llamado a la desesperada, pero yo...
Speaker 0: sí,
Speaker 0: Claro, a ver si hay algo.
Speaker 0: Pero es eso.
Speaker 1: Es que tampoco conozco ningún fabricante de alfombras en Madrid. Es que yo creo que no hay.
Speaker 0: Sí, ahí no lo sé, no sabría decirte, yo personalmente no conozco a nadie.
Speaker 1: Yo tampoco.
Speaker 1: Tampoco. A pesar de los portugueses, no, no, no.
Speaker 0: Y es que en esos tiempos es que es muy complicado, yo creo que en general.
Speaker 1: Se pueden tener para mañana es moqueta ferial, pero moquetas buenas, de calidad, no pueden. Ni de broma, vamos.
Speaker 0: Claro, muy difícil, muy complicado. Sí, cuando has tele... Entonces, lo siento.
Speaker 1: Bueno, nada, ya no me llamaste ni si me había ocurrido. Digo, pues mira, es igual...
Speaker 0: Claro, por preguntar...
Speaker 1: No, y aparte que a veces dices, ay, te la compro y te la llevas, pero no me pidas más, pero entiendo que las fábricas tienen su
Speaker 0: Claro, por preguntar no pierdes nada.
Speaker 0: Claro.
Speaker 1: proceso. Bueno,
Speaker 0: Sí, lleva su proceso, exacto. Encima nosotros trabajamos con nuestra forma de pagos anticipado y entonces eso también puede...
Speaker 1: no, no, pago anticipado 100%, o sea, y pago del transporte también por adelantado y si es especial no te cuento.
Speaker 0: Sí, todo. Pero sí, es que de un día... Claro, pero es eso, es que es muy complicado. De un día para otro, como digo, en nuestro tiempo normalmente tenemos que tener una semana
Speaker 1: Pero bueno, yo qué sé.
Speaker 0: de lo habitual.
Speaker 1: Vale, vale, vale, bueno.
Speaker 0: Y es que de un día para otro
Speaker 0: sería muy complicado.
Speaker 1: Qué va, es una locura. Yo qué sé, a veces dicen que sí
Speaker 0: Y más ahora.
Speaker 1: y se hace excepcionalmente.
Speaker 0: Claro, por preguntar...
Speaker 1: Pero sí, yo entiendo que uno la corta, otro la corta, otro la embala, si es que funciona así, yo ya me lo sé, pero la gente no me hace. Bueno, pues nada, de todas maneras, con este lío me refresco el tema de seguir el proceso del alta de la web,
Speaker 0: no pasaba nada
Speaker 0: claro
Speaker 0: ya
Speaker 0: sí
Speaker 1: porque sí, me viene bien, vale. Y ya tengo la vida.
Speaker 0: claro sí como sé que tenía pendiente pues pedir las muestras pues pues nada
Speaker 0: claro pues bueno
Speaker 1: esta carpeta que me quitaba verde
Speaker 1: ya la solucioné la verdad porque si era la primera opción que tenía le gustó más al cliente
Speaker 1: pero lo que era futuro me va a hacer falta claro, yo cuantas más opciones mejor
Speaker 0: Sí, claro, la verdad, así
Speaker 0: más margen, más cosas que puedas enseñar.
Speaker 1: y hay más opciones que otras no tienen
Speaker 0: Vale.
Speaker 0: Claro, pues cualquier cosa que necesites, estamos aquí. Si quieres a la hora
Speaker 1: pues no
Speaker 1: vale venga pues mira
Speaker 0: de pedir las muestras que te faltan, si ves que tienes cualquier pregunta o quieres ver la plataforma juntas, sin problema.
Speaker 1: algunas que te voy a pedir para allá
Speaker 0: ¿Cómo, perdona?
Speaker 1: Gracias.
Speaker 0: Gracias, hasta luego, buen día, suerte, chao, chao.