Ficha de llamada

Transcripción

Speaker 0: Ok. Oui, allô, bonjour.
Speaker 1: Oui, bonjour madame, c'est Ivan Nabaret à l'appareil de Rolls Carpets, les fabricants espagnols des tapis des moquettes sur mesure. Je ne sais pas si c'est vous, mais il y a quelqu'un qui nous a envoyé un petit message sur Instagram.
Speaker 0: Oui, oui, c'est moi-même.
Speaker 1: Ah d'accord, bon, enchanté, donc voilà, vous avez mis chalet à résidentiel, donc je voulais juste savoir si c'est pour un projet, c'est ce que vous recherchez, si c'est des tapis, des moquettes?
Speaker 0: Non, ça sera du tapis.
Speaker 1: Ce sera du tapis, d'accord. Vous avez déjà eu l'occasion de voir un autre catalogue?
Speaker 0: Oui.
Speaker 0: Alors attendez, je ne vous comprends pas très bien, excusez-moi.
Speaker 1: Il n'y a pas de souci. Et si vous avez déjà eu l'occasion de voir notre catalogue?
Speaker 0: Non, pas du tout. Non, non. C'était la première fois que je vous voyais.
Speaker 1: D'accord, donc...
Speaker 1: D'accord, c'est...
Speaker 1: Vous êtes architecte ou décoratrice d'intérieur?
Speaker 0: On est les 2 en fait. Alors là, j'ai écrit avec l'école française du Batinant, mais en fait, on a une société qui fait de la rénovation en général, de l'architecture, de la construction, un petit peu de tout. Ça s'appelle Élégance au métier. Et on travaille, comme j'ai mis, en Savoie et Côte d'Azur.
Speaker 1: D'accord, très bien.
Speaker 1: D'accord, très bien. Alors nous, vous avez pu voir, nous sommes des fabricants, d'accord, basés à l'écran d'Espagne. C'est une entreprise familiale qui est fondée en 1917, donc ça fait plus de 100 ans qu'on est dans le secteur textile. Nous avons déjà des distributeurs en France, mais là actuellement on entend d'aller vers les architectes, les décorateurs directement pour qu'ils puissent bénéficier de la remise directement.
Speaker 0: Bonjour?
Speaker 1: Au niveau des conditions commerciales, si vous êtes en mesure d'acheter en tant qu'entreprise, vous avez 30% des remise sur les prix publics.
Speaker 1: Si c'est le client final qui achète, c'est-à-dire que vous préconisez et vous avez 15% de commission sur la totalité de la commande. A savoir que les prix qui sont affichés sur notre site internet sont 10 pourcent plus chers. C'est-à-dire que vous allez avoir 40 pourcent de remise sur les prix publics. Au niveau des délais de fabrication et livraison, on a 3 semaines pour du tapis, d'accord, et puis 2 semaines pour de la moquette. Nous fabriquons en fibre naturelle comme la laine, les cisales ou en tête recyclée, c'est-à-dire des tapis.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 1: en pètre récyclée et il y a des tapis pour l'intérieur et pour l'extérieur. D'accord? Donc, ce que je vous propose, je peux vous envoyer au mail que vous avez ici, que vous nous avez donné, maya point tacel.
Speaker 0: Tu vois?
Speaker 1: arrobas elegance
Speaker 1: AUM2.fr, les catalogues, je vous envoie les tarifaires et puis je vous envoie un lien pour vous inscrire dans notre base de données afin de vous donner accès à notre espace professionnel. Sur l'espace professionnel, vous pouvez demander les échantillons, faire vos défis et faire le suivi de vos commandes en toute autonomie. Donc, pas besoin de passer par moi. Bien entendu, je reste à votre disposition, mais vous pouvez tout faire depuis l'espace professionnel. Moi, pour commencer, moi, je peux vous accorder 5 échantillons gratuits, d'accord? Que vous pouvez choisir ce que vous souhaitez, d'accord, sur notre catalogue.
Speaker 0: Oui, c'est ça.
Speaker 0: Oui.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 0: D'accord, parce que sinon les échantillons ne sont pas gratuits.
Speaker 1: Sinon, c'est-à-dire que nous vendons des boîtes de échantillons, d'accord, qui par la suite sont désuits de la première commande.
Speaker 0: Oui.
Speaker 0: D'accord.
Speaker 1: Donc, vous pouvez toujours, c'est-à-dire moi je vous donne 5 échantillons gratuits, mais vous pouvez les acheter par unité, ça coûte 5 euros, mais ils vont être déduits de la commande.
Speaker 0: De la corde. D'accord.
Speaker 1: D'accord, donc je vous envoie tout ça, Madame Tassel, et puis je reste à votre disposition si jamais vous avez des questions.
Speaker 0: Ok, parfait.
Speaker 0: Ok, parfait. Merci bien.
Speaker 1: Merci à vous pour votre disponibilité. Je vous souhaite un très bon week-end.
Speaker 0: Merci, au revoir monsieur.
Speaker 1: Merci, au revoir.